近期，针对网友提议火车设置“儿童车厢”的事情，中国铁路总公司客运部门负责人在中国之声《温暖回家路》特别节目中回应说“想法很有创意”，各路媒体跟进报道，观点可谓见仁见智。
按照马斯洛需求层次理论，随着我国铁路特别是高铁硬件设施不断完善、站车服务水平越来越好，人们提出更高层次、更加精细的需求也在情理之中，无可厚非。儿童确实天性好动，辨别能力、自律能力弱，但“孩子小”不能成为不遵守列车正常秩序的“挡箭牌”，文明还应成为一门必修课。
胡适曾说过，看一个国家的文明，只需考察三件事，其中第一件就是“看他们怎样待小孩子”。在他看来，对待孩子可以包容但不能放纵，可以疼爱但不能溺爱。车厢毕竟是公共场所，不是自家庭院，儿童随行人还应主动教育引导孩子知晓社会公德，循序渐进，让他们增强文明意识、规则意识。这种做法于人无害、于己有益，言传身教中有助于孩子走上讲文明、懂礼仪的正确道路，找到为人处世的“钥匙”。
约翰·列侬说：“一个人做的梦，就只能是个梦；一群人怀着同一个梦想，便是真实。”营造文明有序的春运出行环境，需要列车工作人员再多一点温馨提醒、善意劝导，需要周边旅客再多一点包容之心、容错之心，需要儿童随行人再多一点反查自我、体谅他人，共同给孩子上“乘车文明课”。多一点换位思考、相互礼让，你好我好大家好，或许是最佳的出行状态。
