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刷支付宝可坐广深城际

发布时间:2019/2/14 9:45:47

 

  “不用提前买票,和购物一样,刷支付宝就能进站上车了!”2月2日,广州市民李超在广州东站坐车时兴奋地感慨道。

  经过一段时间的前期试用,1月21日起,广深城际铁路在全国铁路率先实现刷支付宝坐车,就像扫码坐公交一样,旅客只需用手机支付宝扫一扫,就能快速进站乘车。

  中国铁路广州局集团有限公司客运部负责人介绍,广深城际铁路是国内首条实行旅客列车公交化开行的铁路,今年春运日均开行列车84对,日均发送旅客10.5万人次。为满足春运期间旺盛的客流需求,方便旅客出行,铁路部门自1月21日起在广深城际铁路各站推出刷支付宝乘坐火车的新服务,手机支付宝扫码进站仅需3秒左右,相比过去买票、取票、现场核验身份证进站等环节,平均节省时间15分钟左右。

  旅客扫码(仅限在列车始发站)进站成功后,将会收到一条包括最近一趟列车车次、车厢座位号内容的APP信息推送,如果没有座位号就默认为无座票,按照二等座全程票价预收车费,待旅客到达目的地出站后,系统将会按照旅客实际乘车区间票价扣费。同时,刷支付宝坐火车在实名制验证的基础上,又加上刷脸识别验证,双重认证确保乘车旅客票证一致。

  在刷支付宝坐火车前,旅客需要在支付宝小程序上进行注册操作,注册成功后方可生成支付宝账户乘车码。支付宝乘车码仅限本人使用,旅客从入闸(进站)、乘车、出闸(出站)视为完成一次旅程,有效期为3个小时。乘车费用将根据旅客正常入、出闸记录扣除。旅客使用支付宝乘车码乘车未完成一次“入闸——出闸”刷码流程时,当日不能再次入闸刷码乘车,到车站人工窗口补缴费用后方可再次刷码乘车。

  铁路部门提醒,支付宝乘车码仅适用于成人,旅客持无座票可乘坐车内未售二等座席,如想改乘一等座席,可在列车上办理补票手续。旅客入闸后,如临时取消行程,需在同一车站出闸时,必须到人工窗口办理。入闸半小时以内的,不扣除费用。超过半小时,不足1小时的,按广深城际铁路异地城市最近到站的票价扣除。超过1小时,不足3小时的,按广深城际铁路入闸车站至最远到站的票价扣除。超过3小时的,按广深城际铁路全程票价扣除。由于铁路责任或不可抗因素造成的滞留,可到人工窗口处理,免收相关费用。

  旅客入闸后,超过一次全程旅行有效期从其他车站出闸,按广深城际铁路全程费用扣除。旅客乘车途中遗失手机,或出站时无法读取支付宝乘车码,应到车站人工补票窗口办理核验手续。旅客出闸后,可在专用发票打印机上打印3个月内最近10条乘车记录的报销凭证,该凭证不可重复打印。