发布时间：2023/2/22 10:00:12
28岁的朱晶是中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段哈牡高铁车队的列车长，担当哈尔滨西至大连北间G48/9等6趟旅客列车的乘务工作，今年是她参加工作的第六年，但在高铁列车上服务春运对于朱晶而言还是第一次。
去年6月，朱晶告别普速列车，走进了高铁车厢。“在普速列车的时候就值乘开往大连方向的列车，没想到来了高铁之后还是大连方向，可见我跟这座城市有着特别的‘缘分’。”在普速列车的时候，朱晶要先从哈尔滨值乘11个小时到黑河，再从黑河值乘26个小时到达大连，现在的G48次列车从哈尔滨西站到大连北站只要3.5个小时，将近10倍的时间差，朱晶直言：“放在从前想都不敢想！”
朱晶的老家在吉林，平日里工作忙碌，她回家乡探亲的机会并不多，尤其是进入春运之后，有时要担当临时加开列车的乘务工作，朱晶选择了先不回家，要坚守在岗位上。虽然想家，但她知道守护好列车上这些特别“家人”的回家路，是自己当下最重要的事……
虽是高铁列车春运“战线”的“新兵”，但朱晶却丝毫没有“怯场”。春运工作开始前，她利用休班时间学习了很多急救知识，提前查找担当列车沿途各站的乘车信息方便解答旅客问询……“我们的宗旨就是要服务好旅客，在哪儿都是一样的。”朱晶将自己在普速列车上值乘的经验与高铁列车的服务理念融会贯通，全力为旅客带去更好的乘车体验。
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