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铁路部门多项举措让春运之路更畅通

发布时间:2022/1/7 18:13:30

2022年春运将从1月17日开始,2月25日结束,共计40天。2022年是我国踏上全面建设社会主义现代化国家新征程的重要一年,春运期间将举办北京冬奥会,下半年将召开党的二十大,因此做好春运工作意义重大。自2022年1月3日起,铁路部门开始发售2022年春运火车票。为了让旅客体验更好的春运服务,感受到中国铁路的温馨有序,中国铁路始终在不断进步、不断优化,今年春运期间又推出多条措施,保障春运之路安全畅通。
      首先是根据疫情运输需求,精准安排旅客运输能力。在全国疫情防控依旧十分严峻的前提下,充分运用发达完善铁路网和现代化高铁网的运输优势特别是“十四五”开局之年新增的线路、动车组资源,专门铺画了春运列车运行图,客运能力能够满足严格疫情防控下的客运需求。同时,铁路部门也将根据疫情防控形势变化、客票预售情况和候补购票数据,精准分析客流需求,确定图定列车上线和临客启动时机,梯次投放运力,保证旅客群众基本出行。
       其次是适应当前形势,合理改进售票和退改签服务措施。为了方便旅客出行,中国铁路延长了12306网站的售票服务时间由每日5::00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道,增设网上办理渠道,同时在自主售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提高乘车临时电子身份证明,多措并举助力我们老百姓的回家之路温馨、暖心、舒心、放心。
        最后是严格落实疫情防控相关政策,坚决防止疫情通过铁路春运蔓延。铁路部门按照国务院对于疫情防控的相关政策要求,采取了一系列手段切断疫情传播渠道。在售票环节,严控列车载客量,在有条件的列车实行分散售票;在乘车环节,引导旅客有序分散进展候车,并严格做好测温验码相关工作;在列车运行环节,加强列车广播宣传,按规定预留隔离席位,一旦发现涉疫旅客,科学有序做好处置工作。
      春运对于人们来说,是回家、是丰收、是团圆,更是一个新的起点。在忙碌完一整年后,在外务工人员收拾好行囊,带着丰收的喜悦开启回家的旅途。而这一段旅途,是人们对于回家的殷殷期盼,也是家人在家默默的守望和期待。铁路部门也必将承担好这份使命和责任,全力做好春运的各项工作,铺就全国人民的幸福归家路!